Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme
Son güncelleme: 2026-07-29 · Sürüm 1.0
Bu metin, efe.gimmo.app üzerinden Efe Berber'dan ürün sipariş etmeden önce bilmeniz gereken koşulları açıklar. Siparişi tamamlarken bu metni okuduğunuzu onaylarsınız; sözleşme siparişinizin işletme tarafından onaylanmasıyla kurulur.
Bu web sitesi ve randevu altyapısı gimmo tarafından sağlanmaktadır. gimmo, verilerinizi yalnızca Efe Berber adına ve onun talimatıyla işleyen "veri işleyen" konumundadır.
1. Satıcı
Bu sitede satışa sunulan ürünlerin satıcısı Efe Berber'dır. Adres: Sinan Mah. 1234 Sok. No:7, Kepez / Antalya. İletişim: iletisim@efeberber.com. Sitenin altyapısını sağlayan yazılım hizmeti satışın tarafı değildir; ödeme, teslimat, iade ve garanti konularındaki tüm yükümlülükler satıcıya aittir.
2. Ürün ve fiyat
Ürünün temel nitelikleri ve satış fiyatı ürün sayfasında yazılıdır. Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe, tüm vergiler dahil olarak gösterilir. Kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme ek ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; toplam tutar siparişi tamamlamadan önce açıkça görünür. Fiyatı belirtilmeyen ("fiyat sorunuz") ürünler siteden sipariş edilemez, yalnız iletişim yoluyla görüşülür.
3. Ödeme
Ödeme yöntemleri sipariş sırasında sunulur: kapıda ödeme, havale/EFT ve — satıcı sunuyorsa — kartla online ödeme. Online ödeme, satıcının kendi ödeme kuruluşu hesabı üzerinden ve ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında yapılır; kart bilgileriniz bu sitede saklanmaz. Havale/EFT seçtiğinizde ödeme bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-postanızda yer alır; ödeme satıcı tarafından teyit edilene kadar sipariş hazırlanmayabilir.
4. Teslimat
Teslimat, seçiminize göre işletmeden teslim alma ya da kargo ile adrese teslim şeklinde yapılır. Kargo süresi ve tahmini teslim, satıcı tarafından sipariş onayında bildirilir. Kargoya verilen siparişin takip bağlantısı, size gönderilen sipariş takip sayfasında görünür. Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeniz ve hasarlı gelen paketi kargo görevlisine tutanakla iade etmeniz önerilir.
5. Cayma hakkı ve iade
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi iletisim@efeberber.com üzerinden satıcıya yapılır. Kişiye özel hazırlanan, çabuk bozulan, hijyen gerekçesiyle iadesi mümkün olmayan ambalajı açılmış ürünler gibi mevzuatta sayılan istisnalar cayma hakkı kapsamı dışındadır. İade edilen ürünün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takiben, ödeme yönteminize uygun biçimde satıcı tarafından iade edilir.
6. Sipariş iptali
Siparişinizi, satıcı onaylamadan ve ödemesi alınmadan önce, size gönderilen takip sayfasından iptal edebilirsiniz. Onaylanmış siparişlerin iptali için satıcıyla iletişime geçmeniz gerekir. Satıcı, stok tükenmesi veya ödemenin teyit edilememesi gibi durumlarda siparişi iptal ederek sizi bilgilendirir.
7. Uyuşmazlık ve başvuru
Şikâyet ve talepleriniz için önce iletisim@efeberber.com üzerinden satıcıya başvurabilirsiniz. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, mevzuatın belirlediği parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi gizlilik metnindedir.
Bu metinle ilgili sorularınız için: iletisim@efeberber.com